ご依頼ガイド

C'est caをご利用いただく際の「ご利用の流れ」や「よくあるご質問」について掲載しています。
ご依頼の際にご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お申し込みから結果報告までの流れ

お見積りからご相談

正式な依頼の前に、まずは相談をしたい場合は「お問い合わせ」からご連絡下さい。
当サイトは，SSL暗号通信によって大切な個人情報などが盗聴やクラッキングから護られるように配慮しております。

ご依頼の受付

「C'est caへのご依頼」からご依頼のメールをお送りいただきますと、お問い合せ内容が記載されたお客様控えのメールが自動送信されますので大切に保管して下さい。

調査の開始

お客様から送られた調査項目を実際にスタッフが調査致します。
C'est caではプロフェッショナルが調査にあたります。
調査内容によっては、最短当日に調査内容が判明します。

ご入金と調査結果のご報告

弊社よりメールにて調査に関するご返答を致します。
調査結果が判明した場合、料金のお支払いをいただいた後に結果のご報告となります。
見積もり金額以外にはかかりませんので、ご安心下さい。

よくある質問

支払い方法を教えて下さい

銀行振り込みと各種クレジットカードでのお支払いも可能です。
お支払い口座、クレジットカード決済はお見積もりの際にお知らせ致します。

支払いタイミングを教えて下さい

入金完了確認とともに、ご報告を差し上げますので、報告までのご入金をお願い致します。

見積り、相談は本当に無料ですか？

無料です。弊社担当がご相談内容に応じて、お見積もりを差し上げます。
着手金、追加料金等は探偵・興信所のように一切かからない、実寸大のサービスをご提供致します。
（特殊捜査等に該当する場合は、この限りではございません。）

顧客の秘密は守られますか？

はい、もちろんです。守秘義務と個人情報保護法に基づいて厳重に管理致します。

匿名での依頼ができますか？

申し訳ございません。ご依頼の際はご入金確認が出来ない場合がございますので、実名でお願い致しております。

会社へ訪問したいのですが？

セサではオンラインに特化して迅速な報告、または低料金を可能にしておりますので、訪問等のご相談はお受けしておりません。
お気軽に「お問い合わせ」よりお問い合わせ下さい。 対面での強引な営業も行っておりませんので、安心してご相談頂けます。