ご依頼ガイド

C'est caをご利用いただく際の「ご利用の流れ」や「よくあるご質問」について掲載しています。
ご依頼の際にご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お申し込みから結果報告までの流れ

お問い合わせ・ご依頼

まずは、お気軽にお問い合わせやご依頼内容をメールでお送りください。
インターネットを通じてお申し込みいただけますので、ご来店の必要はありません。
また、お客様のプライバシーは徹底的に守られますので、安心してご相談いただけます。

ご依頼内容の確認・調査準備

いただいたお問い合わせやご依頼に対し、専任スタッフが迅速に対応いたします。
調査内容に応じて準備を進め、状況によっては当日中に調査結果をご報告することも可能です。
お急ぎの場合も、まずはご相談ください。

調査開始

経験豊富なプロフェッショナルが調査を行います。
正確で信頼できるデータを基に、安心していただける結果をご提供いたします。
最短で当日に結果が分かる場合もございます。

調査報告・費用のお支払い

調査結果が明らかになった際には、調査料金をご精算いただいた後に詳細な報告をお届けします。
料金は事前にご提示したもののみで、追加費用や成功報酬などの心配は一切ございません。
さらに、銀行振込やクレジットカードでのお支払いにも対応しておりますので、ご都合の良い方法をお選びいただけます。

よくある質問

プライバシーは本当に守られますか？

はい、徹底的に守られます。
ご依頼内容や調査結果については厳重に管理しており、外部に漏れることは一切ありません。
また、お客様の情報は調査終了後に適切に処理いたしますので、どうぞご安心ください。

調査結果が相手に知られることはありませんか？

調査はすべて秘密裏に行われ、対象の方に知られることはありません。
お客様の安心を第一に考え、安全かつ慎重に調査を進めております。

調査結果が出るまでどのくらいかかりますか？

調査内容や対象の情報によりますが、最短で当日に結果をお伝えすることも可能です。
お急ぎの場合は事前にお知らせいただければ、できる限り早く対応いたします。

見積り、相談は本当に無料ですか？

無料です。弊社担当がご相談内容に応じて、お見積もりを差し上げます。
着手金、追加料金等は探偵・興信所のように一切かからない、実寸大のサービスをご提供致します。
（特殊捜査等に該当する場合は、この限りではございません。）

追加料金が発生することはありますか？

いいえ、追加料金や成功報酬など、後から費用が発生することは一切ありません。
料金は事前にご提示したものだけですので、安心してご依頼いただけます。

支払い方法を教えて下さい

銀行振り込みと各種クレジットカードでのお支払いも可能です。
お支払い口座、クレジットカード決済はお見積もりの際にお知らせ致します。

支払いタイミングを教えて下さい

入金完了確認とともに、ご報告を差し上げますので、報告までのご入金をお願い致します。

「こんなことを聞いても大丈夫かな？」という小さな疑問でも、どうぞお気軽にお話しください。
あなたのお悩み解決に向けて、全力でサポートいたします。